কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে রাখবেন

বর্তমান সময়ের সাথে লোকাল মার্কেটিং যেভাবে জনপ্রিয়তা পাচ্ছে তার থেকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বেশি জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। কারণ আজকাল মানুষ দিন দিন সোশ্যাল মিডিয়ার দিকে ঝুঁকছে। তাই অনেক আগেই সোশ্যাল মিডিয়ায় মার্কেটিং শুরু হয়েছে। বর্তমানে মার্কেটপ্লেসে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে রাখলে এর চাহিদা অনেক বেশি।

♦সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি?
♦কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করতে হয়?
♦সোশ্যাল মিডিয়া গুলো কি কি?
♦কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখবেন?
♦কোথায় থেকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখব?
♦সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ কি কি শিখতে হবে?
♦সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর কয়েকটি সুবিধা
♦পেশা হিসেবে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেমন হবে?

এই আর্টিকেলে আমরা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর প্রত্যেকটি বিষয় আমরা বিস্তারিত আলোচনা করব।

আরও পড়ুন : ব্লগ তৈরি করে আয় করার উপায়

📢 সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি? what is social media marketing

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হলো বর্তমানে যে সমাজিক মিডিয়া (Social Media expel : Facebook, YouTube, twitter etc. ) রয়েছে যা বিজ্ঞাপন বা শেয়ার করার মাধ্যমে আপনার পরিষেবা বা পণ্যের প্রচার করা হয় থাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (Social Media Marketing) বলে। আমরা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে আমাদের যেকোনো পণ্য বা সেবা সহজেই পৌঁছে দিতে পারি। এর জন্য গাড়ি ভাড়া বা পায়ে হেঁটে কোথাও যেতে হবে না। কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের মতো একটি ডিভাইস দিয়ে মাত্র কয়েকটি ক্লিকে এটি সফলভাবে করা সম্ভব।

সহজ কথায়, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (SMM) হল একটি কৌশল বা প্রক্রিয়া যা বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যেমন Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn এবং আরও অনেক কিছুতে সক্রিয় ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে, পণ্যের গুণমান (পণ্য ব্র্যান্ড ) ছড়িয়ে দেওয়া হয় বা বিভিন্ন পণ্য, পরিষেবা এবং ব্যবসার প্রচার করা হয় ।

📢 কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করতে হয়? Why social media marketing?

বর্তমানে লোকাল মার্কেটিং (local marketing) আর সোশ্যাল মার্কেটিং এর মধ্যে পার্থক্য কতটুকু। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে কি লাভ আছে হ্যাঁ অবশ্যই লাভ তো আছেই, কারণ আজকাল সোশ্যাল মিডিয়া মানুষের দোরগোড়ায় এমনভাবে ছড়িয়ে পড়েছে যে মানুষ সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া কিছুই বোঝে না। তাই তো সারাদিন মানুষ কাটায় (‘ফেসবুক’, ‘টুইটার’, ‘ইনস্টাগ্রাম’, ‘ইউটিউব’-এ)।

যেহেতু লোকেরা সোশ্যাল মিডিয়ায় নিমগ্ন থাকে এবং আপনি যদি আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করেন বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান তবে গ্রাহকরা খুব দ্রুত আপনার পরিষেবা এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন। অনেক ক্ষেত্রেই আজ সোশ্যাল মিডিয়া অনলাইন মার্কেটিং এর অন্যতম শক্তিশালী মাধ্যম হয়ে উঠেছে। এবং, তারা পণ্য, ব্র্যান্ড, পরিষেবার প্রচারের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।

📢 সোশ্যাল মিডিয়া গুলো কি কি?

সোশ্যাল মিডিয়া এমন কিছু ওয়েবসাইট যেগুলির মধ্যেমে লোকেরা সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্রতিষ্ঠা করে। এবং সেখানে বন্ধুদের সাথে আড্ডা, বিনোদন, ভিডিও দেখা এবং গেম খেলে সময় কাটায়। এখানে জনপ্রিয় ১০ টি সোশ্যাল মিডিয়ার নাম রয়েছে:

১ Facebook
২ Twitter
৩ Instagram
৪ YouTube
৫ LinkedIn
৬ Quora
৭ WhatsApp
৮ WeChat
৯ TikTok
১০ Telegram

📢 কেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখবেন? Why learn Social marketing?

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ডিজিটাল মার্কেটিং এর একটি অংশ। আর এটাকে আমরা অনলাইন মার্কেটিং বলতে পারি কারণ এর মাধ্যমে আমরা যে কাজটি করি তা হলো অনলাইনে সক্রিয় থাকা। গ্রাহকদের কাছে আমাদের পণ্য বা আমাদের ব্যবসার প্রচার করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের ছবি ভিডিও এবং অডিও আপলোড করি। যাতে গ্রাহকরা এই সমস্ত ভিডিও চিত্র বা অডিও শুনে একটি কোম্পানির পণ্য ব্যবসা সম্পর্কে ধারণা পান। তাই অনেক লোক সহজেই আপনার পণ্য কিনতে আগ্রহী হবে, এটি আপনার বিক্রয় আরও বেশি করে এবং আপনি এটি থেকে উপকৃত হতে থাকবেন।

দুটি প্রধান কারণে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে রাখতে হবে

1. আমাদের নিজস্ব পণ্য বা ব্যবসা প্রচার করতে:

আপনার যদি একটি পণ্য বা ব্যবসা থাকে তবে আপনি আপনার পণ্য বা আপনার ব্যবসাকে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে খুব দ্রুত ছড়িয়ে দিতে পারেন। আপনি আপনার ব্যবসা সম্পর্কে যত বেশি ডিজাইন বা ভিডিও তৈরি করবেন, ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউবের মতো সোশ্যাল মিডিয়াতে যত বেশি শেয়ার করবেন, তত বেশি ক্রেতারা আপনার ব্যবসা বা আপনার পণ্য সম্পর্কে ধারণা পাবেন এবং আপনার আরও বেশি পণ্য বিক্রয় হতে থাকবে।

2. ফ্রিল্যান্সিং এর জন্য:

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শেখার আরেকটি কারণ হল ফ্রিল্যান্সিং করে অর্থ উপার্জন করা। আপনি যদি একজন দক্ষ মার্কেটার হন তাহলে আপনি বিভিন্ন মার্কেটপ্লেসে কাজ করে প্রতি মাসে হাজার হাজার ডলার আয় করতে পারেন। আবার ঘরে বসে। বর্তমানে লক্ষ লক্ষ প্রজেক্ট রয়েছে যেখানে আপনি চাইলে ফ্রিল্যান্সার হিসেবে কাজ করতে পারেন।

📢 পেশা হিসেবে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেমন হবে?

বর্তমানে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর গুরুত্ব বা চাহিদা অনেক বেশি। ফ্রিল্যান্সাররা ক্রমাগত বিভিন্ন মার্কেটপ্লেসে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হিসেবে কাজ করে যাচ্ছে। একজন দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার অনলাইন মার্কেটপ্লেস থেকে খুব ভালো পরিমাণ আয় করতে পারে। আপনিও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে এর মাধ্যমে ভালো পরিমাণ অর্থ আয় করতে পারেন।

আরও পড়ুন : অল্প পুঁজিতে গ্রামে বসে ব্যবসা শুরু করার ভাল 10টি ব্যবসায়িক আইডিয়া

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর জন্য এখানে কিছু জনপ্রিয় অনলাইন মার্কেটপ্লেস রয়েছে:

• Upwork
• Freelancer
• Fiverr
• Peopleperhour
• Guru

এছাড়াও আরও অনেক অনলাইন মার্কেটপ্লেস রয়েছে যেখানে আপনি বিনামূল্যে নিবন্ধন করতে পারেন এবং একজন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে বায়ারের কাছ থেকে একটি কাজ নিয়ে ভাল পরিমাণ অর্থ উপার্জন করতে পারেন।

📢 সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ কি কি শিখতে হবে?

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করতে আপনার কী শিখতে হবে? প্রথমেই আমি বলতে চাই যে সোশ্যাল মিডিয়া হচ্ছে জনপ্রিয় ওয়েবসাইট যার মাধ্যমে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা হয় এবং সেই সমস্ত ওয়েবসাইটগুলি বিনোদন এবং পণ্য ক্রয়-বিক্রয় বিজ্ঞাপন সমর্থন করে। সে সব ওয়েবসাইট সম্পর্কে আপনার ধারণা থাকতে হবে।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (Social Media Marketing) করতে চাইলে বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন ধরনের কাজ রয়েছে। যেমন,

Facebook: Facebook এর ক্ষেত্রে, আপনাকে Facebook-এ একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সেখানে আপনাকে আপনার পণ্যের ক্যাটাগরি জন্য একটি পেজ তৈরি করতে হবে। সেখানে আপনাকে পণ্যটির সম্পূর্ণ ধারণাটি বিশদভাবে বর্ণনা করতে হবে। এবং এটি সমস্ত কাস্টমার বা ক্রেতার সাথে শেয়ার করতে হবে।

Twitter: যদি Twitter-এর কথা বলি, এটাও ফেসবুকের মত একই ভাবে ব্যবহার করতে হবে।।

Instagram: যেহেতু ইনস্টাগ্রাম ছবি বা ইমেজ রিলেটেড একটি সামাজিক মাধ্যম, তাই আপনি ইনস্টাগ্রামের মাধ্যমে আপনার পণ্যের ক্যাটাগরি অনুযায়ী খুব সুন্দরভাবে গ্রাফিক্স ডিজাইন করে আপনার পণ্য বা আপনার পরিষেবা বা আপনার পণ্য বাজারজাত করতে পারেন।

YouTube: ইউটিউব মার্কেটিং করতে চাইলে অবশ্যই ভিডিও কনটেন্ট তৈরি করতে হবে। আপনাকে অবশ্যই আপনার পণ্য বা আপনার পরিষেবার বিভাগ অনুসারে সমস্ত বিবরণ সহ ভিডিও তৈরি করতে হবে এবং ভিডিওতে খুব ভাল মানের রক্ষণাবেক্ষণ সহ অডিও সরবরাহ করতে হবে। যাতে আপনার গ্রাহকরা ঘুরে দাঁড়ালে সহজেই আপনার পণ্য বা পরিষেবা বুঝতে পারে।

আপনি যদি ইউটিউবওতে ভিডিও মার্কেটিং করেন, আপনি একবার আপনার পরিষেবা বা পণ্য সম্পর্কে একটি ভিডিও আপলোড করলে, গ্রাহকরা আপনার পণ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন যতক্ষণ না সেই ভিডিওটি ইউটিউবে থাকবে এবং আপনি সেখান থেকে আপনার গ্রাহক তৈরি করতে পারবেন। এছাড়াও আরও অনেক ধরণের সোশ্যাল মিডিয়া রয়েছে, সেই সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া তাদের কাজের ধরন অনুসারে সেখানে আপনাকে কাজ শিখতে হবে এবং কাজ করতে হবে।

📢 কোথায় থেকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখব?

আপনি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখতে চাইলে অনলাইনে বিভিন্ন ভিডিও দেখে এবং অনলাইনে রিচার্জ করে শিখতে পারেন। অনলাইনে বা অপলাইনে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বই পাওয়া য়ায় ( যেমন- রকমারি.কম ) । আপনি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কোর্স শিখতে চাইলে আপনার কাছাকাছি একটি প্রশিক্ষণ কেন্দ্রেও যেতে পারেন। এটি আপনার প্রতি কোর্সে 5,000 টাকা থেকে 30,000 টাকা পর্যন্ত খরচ করতে পারে৷

📢 সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর কয়েকটি সুবিধা হলোঃ

স্টুডেন্ট থেকে শুরু করে বয়স্ক ব্যবসায়ী পর্যন্ত সোশ্যাল মিডিয়ায় বর্তমানে জড়িত। আপনি যদি আপনার পণ্যটি সোশ্যাল মিডিয়ায় মার্কেটিং করেন তবে আপনার পণ্য কতদূর যেতে পারে তা ভেবে দেখুন। এক কথায়, আমরা ঘরে বসেই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমাদের পণ্য বা ব্যবসা লক্ষ লক্ষ ক্রেতার কাছে মার্কেটিং করতে পারি।

১. ঘরে বসেই যে কোন জিনিসের প্রচার সম্ভব:

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে আপনার পণ্য বা ব্যবসা বাজারজাত করতে পারেন। আপনার পণ্য যাই হোক না কেন, একজন গ্রাহক আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনার পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা পাবেন। এভাবে আপনার পণ্য খুব দ্রুত মার্কেটে ছড়িয়ে পড়বে এবং কাস্টমারের চাহিদা বাড়তেূ থাকবে। বর্তমানে দেখা যায়, বিভিন্ন ব্যবসায়ীরা বাসা থেকে বিভিন্ন ধরনের পণ্য কিনে বিভিন্ন স্থানে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করে বিভিন্ন মাধ্যমে পার্সেল করে বিক্রি করছে। এবং এটি একটি লাভজনক ব্যবসা।

২. কম খরচে বিজ্ঞাপন:

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ আপনি চাইলে খুব কম খরচে পেইড বিজ্ঞাপন দিতে পারেন। যা অন্য কোনোভাবে দেওয়া যাবে না। আপনার বিজ্ঞাপনটি সোশ্যাল মিডিয়ায় এক মিলিয়ন লোকের কাছে পেতে সাধারণত আপনার খরচের দশমাংশ খরচ হবে৷ এবং আপনি যদি চান, আপনি বিনামূল্যে আপনার বিজ্ঞাপন পেতে পারেন এবং লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারেন৷

এর মানে হল সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে, আপনি সহজেই আপনার পণ্য বিনামূল্যে বা কম খরচে প্রচার করতে পারেন।

৩. Targeted প্রচার বা মার্কেটিং :

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার বিজ্ঞাপনকে লক্ষ্য করে আপনার টার্গেটেড কাস্টমারদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। যা সরাসরি বাজারজাতকরণে কোনোভাবেই সম্ভব নয়।সরাসরি মার্কেটিং করা এবং 500 জনের কাছে আপনার পণ্য পৌঁছে দেন, এবং সেখান থেকে 30 জনের কাছে বিক্রি করার সম্ভাবনা রয়েছে। কিন্তু আপনি যখন একজন গ্রাহককে টার্গেট করেন এবং তাদের কাছে আপনার পণ্যের বিজ্ঞাপন পৌঁছে দেন, তখন আপনার পণ্য বিক্রি প্রতি 500 টির মধ্যে 70 হবে। সুতরাং আপনি বুঝতে পারেন যে সরাসরি মার্কেটিএর পরিবর্তে সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করা সম্ভব।

৪. সহজেই ভোক্তা (consumer) বা ক্রেতা (Buyer) পাবেন :

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে খুব সহজেই ক্রেতা পাওয়া সম্ভব। যা সরাসরি মার্কেটিং মাধ্যমে সম্ভব নয়। কারণ আপনি যখন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে টার্গেটেড কাস্টমারদের টার্গেট করেন, তখন শুধুমাত্র আপনার বিজ্ঞাপন বা আপনার পণ্যের লিঙ্কটি তাদের প্রোফাইলে দেখাবে যারা এই সমস্ত পণ্যগুলি খুঁজছেন। তাহলে আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার পণ্যটি সেখানে বিক্রি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যা, অবশ্যই, সরাসরি মার্কেটিং করে কোনোভাবেই সম্ভব নয়।

৫. কোন ব্র্যান্ডিং প্রচার

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যত দ্রুত সম্ভব একটি কোম্পানির ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রচার করা । সরাসরি মার্কেটিং-এ কোনোভাবেই কোম্পানির পণ্য বা ব্র্যান্ডের প্রচার করা সম্ভব নয়। তাই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে খুব দ্রুত বাজারে যেকোনো মস্তিষ্ক ছড়িয়ে দেওয়া সম্ভব।

৬. ঘরে বসে মার্কেটিং

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মূলত ঘরে বসেই করা যায়, এতে আপনার সময় ও বিভিন্ন খরচ বাঁচবে। আপনি যদি সরাসরি এই মার্কেটিং করতেন তাহলে হয়তো আপনাকে এই মার্কেটিং এর জন্য বিভিন্ন জায়গায় যেতে হবে বা আপনাকে বিভিন্ন জায়গায় হায়ার করতে হবে।

৭. ফ্রিল্যান্সিং এ সোশ্যাল মিডিয়া

আপনি চাইলে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখতে পারেন এবং বিভিন্ন মার্কেট থেকে ফ্রিল্যান্সিং জব করতে পারেন। এবং আবার ঘরে বসে। আসলে দেশ-বিদেশের সব বড় কোম্পানির পণ্য সোশ্যাল মিডিয়া মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দিচ্ছে এবং তাদের ব্র্যান্ডের প্রচার করছে।

📢 সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং পেশা হিসেবে কেমন হবে?

এতক্ষণে আপনি বুঝতে পেরেছেন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কীভাবে কাজ করে এবং কী করতে হবে এবং এটি দিয়ে কী করা সম্ভব। আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখতে চান বা করতে চান তবে অবশ্যই আমি মনে হয় একটি পেশা হিসাবে খুব ভাল পর্যায় এবং এটি খুব ভাল সিদ্ধান্ত হবে। কারণ আপনি চাইলে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনার নিজস্ব পণ্য বা ব্যবসার প্রচার করতে পারেন, একই সাথে বিভিন্ন মার্কেটপ্লেস থেকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করে ফ্রিল্যান্সিং করে ঘরে বসে লাখ লাখ টাকা আয় করতে পারেন।

এক কথায়, পেশা হিসেবে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং শিখে রাখতে পারলে এর চাহিদা ব্যাপক।

অবশেষে, আমাদের পরামর্শ
সর্বোপরি, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হল একটি যুগান্তকারী মার্কেটিং পদ্ধতি, যেখানে কম খরচে এবং বিনামূল্যে একটি পণ্যের বিজ্ঞাপন দেওয়া যেতে পারে এবং একটি অফার বা পণ্য লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে। আর সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে একজন দক্ষ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হয়ে বিভিন্ন মার্কেটপ্লেস থেকে প্রতি মাসে লাখ লাখ টাকা আয় করা সম্ভব।